【お問い合せフォーム】より、沢山の質問メールを頂きました。そこで、 質問の多い内容の順に、Q & Aのコーナーとしてまとめてみました。
Q 1・注文方法を教えてください。
Q 2・冷蔵商品と冷凍商品は同梱できますか？
Q 3・複数の送り先がある場合の注文方法は？
Q 4・送料はいくらですか？
Q 5・宅配会社を知りたいのですが・・・。
Q 6・支払方法は？
Q 7・支払方法を銀行振込にした場合、振込用紙は送られてくるのですか？
Q 8・銀行振り込みの場合の振込先は何処ですか？
Q 9・注文した後で、内容変更・追加注文したい場合は？
Q 10・お届け日の変更はできますか？
Q 11・メッセージカードは付けてもらえますか？
Q 12・注文後、何日くらいの到着になるのでしょうか？
Q 13・商品の保存方法はどのようにすれば良いのでしょうか？
Q 14・やき豚やローストビーフは冷凍保存できますか？
Q 15・中華三枚は、数量が３枚なのですか？
Q 16・店舗の営業日と営業時間は？
Q 17・やき豚を買いに行こうと思うのですが、何時ころ行けば買えますか？
Q 18・佃の店舗以外でやき豚を購入できるところはありますか？
※『A』の文字でこのページのトップに戻ります。
お客様に最適な状態でお届けするため、「冷蔵商品」と「冷凍商品」とは一緒のご注文・同梱は承ることは出来ません。配送が冷蔵便、冷凍便と別々になるため、送料も冷蔵便、冷凍便とそれぞれにかかります。
●インターネット販売送料一覧（1件につきの料金です）
（単位＝円）
「銀行振込」（※前払い） もしくは 「代引き」にてお願いしております。
【銀行振込】 尚、インターネットにて複数件ご注文の場合は、御本人様のお届けがある場合でも、「銀行振込」でのお支払いとなります。 また、銀行振込の場合はお振込手数料はお客様のご負担となります。 銀行振込の場合、ご入金完了のご連絡は特に行っておりませんので、予めご了承下さいませ。 お振込みの場合、入金確認後に発送致します。
※複数件のご注文がある場合は、全ての合計金額を一括でお振込頂ければ結構です。 ※配達指定日の4日前（日・祝日を除く）までにご入金確認ができますようお願いいたします。
代引きの場合は代引き手数料がかかります。 代引き手数料は下記の通りでございます。
代引金額 代引手数料（税込） 1万円未満 ・・・・・・・320円 3万円未満 ・・・・・・・420円 10万円未満 ・・・・・・・630円
『城北信用金庫 中央支店 普通 1082771 ユ）肉のたかさご』 ※商品の発送は前払いのご入金確認後となります。
●内容変更の場合は、変更したい内容で、 新たにオンラインショッピングページからご注文ください。
●追加注文されたい場合は、既に注文された分と追加注文分を合わせた全商品分を、 新たにオンラインショッピングページからご注文ください。
※これが記載されていない場合は、注文が重複されお届けされてしまいますので必ずご記載下さい。
●ご注文内容の変更・追加注につきましては、お問い合わせフォームより承ることができません。 ●オンラインショッピングページから、変更・追加が出来ない場合はお電話にてご連絡下さい。 （TEL.03-3531-4529）
お電話にてご連絡ください。
ご希望日によっては、変更を承れない場合がございます。
横8.5ｾﾝﾁ × 縦5.5ｾﾝﾁのミニカードをお付けすることができます。
注文日より6日以降の配達希望日を必ずご指定ください。
お振込みの場合、入金確認後に発送致します。 ※配達指定日の4日前（日・祝日を除く）までにご入金確認ができますようお願いいたします。
1.冷蔵保存の商品：「やき豚」「中華三枚」「ローストビーフ」は真空パックのまま冷蔵庫で保存してください。開封した場合は、かたまりの状態で（スライスせずに）、アルミホイルに包んで冷蔵庫で保存してください。
冷凍するとお肉の水分が凍り、組織が壊されてしまいます。さらに解凍するときに水分と一緒に旨味が流れ出すため、本来のおいしさが損なわれます。やむを得ず冷凍する場合は、真空パックのまま冷凍庫で保存してください。開封した場合は、かたまりの状態で（スライスせずに）、アルミホイルにしっかりと包んで冷凍庫で保存してください。解凍する時は、必ず冷蔵庫にて解凍してください。
2.冷凍保存の商品：「ビーフシチュウ」「バラクーヘン」「やき豚フレーク」は、真空パックのまま冷凍庫で保存してください。解凍する時は、必ず冷蔵庫にて解凍してください。
ご家庭の冷凍庫にて冷凍されると、お肉の水分が凍る際に組織が壊されてしまいます。さらに解凍するときに水分と一緒に旨味が流れ出すため、 本来のおいしさが損なわれます。 やむを得ず冷凍する場合は、真空パックのまま冷凍庫で保存してください。
開封した場合は、かたまりの状態で（スライスせずに）、アルミホイルにしっかりと包んで冷凍庫で保存してください。
解凍する時は、必ず冷蔵庫にて解凍してください。
【店舗の営業】月・水・木・金・土曜 10：00〜19：00／火曜 10：00〜18：30 （日・祝日休業）
「店舗のご案内」ページをご参照くださいませ。
【羽田空港】 羽田空港第一旅客ターミナルビル ブルースカイショップ７番・９番にて販売しております。 ＳＨＯＰの詳しい場所は、お近くのブルーショップの店員に直接お尋ねください。 ブルースカイショップで販売されている商品も、店舗やネットでお取り扱いしているものと同じ商品でございますが、サイズは小さめになっております。 【高島屋日本橋店】
高島屋日本橋店 地下1Ｆ「味百選コーナー」 こちらで販売されている商品も、店舗やネットでお取り扱いしているものと同じ商品でございますが、 サイズは小さめ（やき豚300ｇ ハーフサイズ）になっております。 また、こちらの店舗ではたかさごの隠れた人気商品「牛もつ煮込み（醤油味・味噌味）」も お取り扱いございますので是非ご利用下さいませ。
高島屋日本橋店 地下1Ｆ「味百選コーナー」
