よくあるご質問

インターネットでのご注文の場合にはwebショッピングコーナーからご注文くださいませ。
※「お問い合せフォーム」からのご注文は承ることができません。
お電話・ＦＡＸでもご注文承ります。
「炭火やき豚」は店頭及びお電話のみにてご注文を承っております。
（※オンラインショップではお取り扱いしておりません）
また、テレビ等で紹介された直後は電話注文の場合、お電話がつながりにくくなることもございます。あらかじめご了承下さいませ。

お客様に最適な状態でお届けするため、「冷蔵商品」と「冷凍商品」とは一緒のご注文・同梱は承ることは出来ません。配送が冷蔵便、冷凍便と別々になるため、送料も冷蔵便、冷凍便とそれぞれにかかります。

システムの都合上、以下のようなご注文方法とさせていただきます。
「複数箇所に送付する」機能をご利用の場合は、「冷蔵配送」と「冷凍配送」商品の組み合わせ、かつお支払い方法により、下記の表のように機能制限がございます。

配送区分/ お支払い方法	「複数箇所」に送付する場合			「一箇所」に送付する場合
配送区分/ お支払い方法	カード	代引き	銀行振込	カード	代引き	銀行振込
冷蔵配送　同士	○	×	○	○	○	○
冷凍配送　同士	×	×	×	○	○	○
冷蔵品と冷凍品	×	×	×	○	○	○

配送区分	該当カテゴリー
冷蔵配送	たかさごのやき豚やき豚とセット中華三枚米沢牛ローストビーフプレミアム・ローストビーフ（米沢牛サーロイン）産地直送米沢牛鹿児島直送黒豚
冷凍配送	黒毛和牛ビーフシチュウ牛タンシチュウバラクーヘン（豚バラロール煮）ビーフカリーやき豚フレーク牛どん

●上記表で（「複数箇所」に送付する場合）が「○」の場合は、ご注文画面で「商品の配送先」＞「「複数箇所」に送付する場合」＞「複数の場所へ送る」ボタンを押して注文処理をしてください。

●（「複数箇所」に送付する場合）が「×」の場合は、お手数をおかけいたして申し訳ございませんが、（「一箇所」に送付する場合）項目より、一件ずつ注文処理をいただけますようお願いいたします。

【またＦＡＸ・お電話にてもご注文承ります】
この際のお支払い方法は、送り主様へのお届けがある場合、合計金額の銀行振込の他に、送り主様へお届け時に合算代引きにてのお支払いも承ります。（※銀行振込の場合にはご入金確認後のご配送となります。銀行振込の場合、ご入金完了のご連絡は特に行っておりませんので、予めご了承下さいませ。）

【銀行振込の場合のご注意】
複数お届け、お支払い方法は送り主様へのお届けがある場合でも、合計金額の銀行振込にてお願いしております。

●インターネット販売送料一覧（1件につきの料金です）

この際のお支払い方法は送り主様へのお届けがある場合、合計金額の銀行振込の他に、送り主様へお届け時に合算代引きにてのお支払いも承ります。（※銀行振込の場合にはご入金確認後のご配送となります。銀行振込の場合、ご入金完了のご連絡は特に行っておりませんので、予めご了承下さいませ。）

基本的にヤマト運輸の“クール便”でのお届けになります。

「クレジットカード」、「代引き」、「銀行振込」のいずれかをご利用ください。

1.クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用いただけます。お支払い回数は一回払いのみとさせていただきます。

2.代引き

ご注文確後認ヤマト便の代金引換宅配便でお送りします。

お買い上げ金額	代引き手数料
1万円未満の場合	320円（税込）
1万円以上3万円の場合	420円（税込）
3万円以上10万円未満の場合	630円（税込）

商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

※ご注文時に「複数配送先指定」をご選択された場合は、代引き利用はできません。お手数ですが、個別にご注文いただけますようお願いいたします。

　代引き金額＝商品代金+送料+代引き手数料

3.銀行振込（前払い）

入金確認後の発送とさせていただきます。配達指定日の4日前（土・日を除く）までに入金確認ができますようにお願いいたします。ご入金確認が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

　［お振込先］
　城北信用金庫　中央支店　普通口座1082771
　口座名　ユ）ニクノタカサゴ

※「お振込人名」後にお電話番号をご入力ください。
（例：タカサゴタロウ0000000000）※ハイフン不要

　銀行振込金額＝商品代金+送料

※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
※ご入金完了のご連絡はいたしておりませんので予めご了承くださいませ。
※振込用紙は送付いたしておりません。

銀行振り込みの場合、振込用紙等は送付しておりませんので、お客様ご自身で確認メールをご覧頂き、お振込をして頂けるようお願い申し上げます。

『城北信用金庫　中央支店　普通　1082771　ユ）肉のたかさご』
※商品の発送は前払いのご入金確認後となります。

●内容変更の場合は、変更したい内容で、新たにオンラインショッピングページからご注文ください。
●追加注文されたい場合は、既に注文された分と追加注文分を合わせた全商品分を、新たにオンラインショッピングページからご注文ください。

いずれの場合も、「連絡事項欄」に必ず、「前の注文分はキャンセル」とご記載下さいませ。
※これが記載されていない場合は、注文が重複されお届けされてしまいますので必ずご記載下さい。

●ご注文内容の変更・追加注につきましては、お問い合わせフォームより承ることができません。

●オンラインショッピングページから、変更・追加が出来ない場合はお電話にてご連絡下さい。
　（TEL.03-3531-4529）

お電話にてご連絡ください。ご希望日によっては、変更を承れない場合がございます。

お電話にてご連絡ください。横8.5ｾﾝﾁ　×　縦5.5ｾﾝﾁのミニカードをお付けすることができます。

注文日より6日以降から30日以内の配達希望日を必ずご指定ください。お振込みの場合、入金確認後に発送致します。 ※配達指定日の4日前（日・祝日を除く）までにご入金確認ができますようお願いいたします。

1.冷蔵保存の商品：「やき豚」「中華三枚」「ローストビーフ」は真空パックのまま冷蔵庫で保存してください。開封した場合は、かたまりの状態で（スライスせずに）、アルミホイルに包んで冷蔵庫で保存してください。
冷凍するとお肉の水分が凍り、組織が壊されてしまいます。さらに解凍するときに水分と一緒に旨味が流れ出すため、本来のおいしさが損なわれます。やむを得ず冷凍する場合は、真空パックのまま冷凍庫で保存してください。開封した場合は、かたまりの状態で（スライスせずに）、アルミホイルにしっかりと包んで冷凍庫で保存してください。解凍する時は、必ず冷蔵庫にて解凍してください。

2.冷凍保存の商品：「ビーフシチュウ」「バラクーヘン」「やき豚フレーク」は、真空パックのまま冷凍庫で保存してください。解凍する時は、必ず冷蔵庫にて解凍してください。

ご家庭の冷凍庫にて冷凍されると、お肉の水分が凍る際に組織が壊されてしまいます。さらに解凍するときに水分と一緒に旨味が流れ出すため、本来のおいしさが損なわれます。やむを得ず冷凍する場合は、真空パックのまま冷凍庫で保存してください。開封した場合は、かたまりの状態で（スライスせずに）、アルミホイルにしっかりと包んで冷凍庫で保存してください。解凍する時は、必ず冷蔵庫にて解凍してください。

中華三枚の「三枚」とは、豚バラ肉を意味する「三枚肉」という言葉から由来しております。枚数の表示ではなく、あくまでも“商品名”です。

●店舗の営業：月・水・木・金・土曜日/10：00～19：00
　　　　　　　火曜日　10：00～18：30
●休業日：日曜日・祝日

お店の営業時間は、午前１０時から午後７時迄でございます。なお、火曜日は１８時３０分までの営業でございますので、よろしくお願い致します。
営業時間中は何時にご来店いただいてもお求め頂けます。ただし、お待たせする時間もありますので、お時間に余裕を持ってお越しください。

【羽田空港】
羽田空港第一旅客ターミナルビル　ブルースカイショップ７番・９番にて販売しております。ＳＨＯＰの詳しい場所は、お近くのブルーショップの店員に直接お尋ねください。ブルースカイショップで販売されている商品も、店舗やネットでお取り扱いしているものと同じ商品でございますが、サイズは小さめになっております。

【高島屋　日本橋店】
高島屋日本橋店　地下1Ｆ「味百選コーナー」こちらで販売されている商品も、店舗やネットでお取り扱いしているものと同じ商品でございますが、サイズは小さめ（やき豚300ｇ　ハーフサイズ）になっております。また、こちらの店舗ではたかさごの隠れた人気商品「牛もつ煮込み（醤油味・味噌味）」もお取り扱いございますので是非ご利用下さいませ。高島屋日本橋店　地下1Ｆ「味百選コーナー」

【三越　日本橋本店・銀座店】
三越　日本橋本店　地下1Ｆ「味匠庵」・銀座店地下２Ｆ「味匠庵」で販売されています。こちらでのお取扱い商品は、店舗やネットでお取り扱いしているものと同じ商品でございますが、サイズは小さめ（やき豚300ｇ　ハーフサイズ）と100ｇスライスになっております。また、こちらの店舗ではやき豚のたれで煮込んだ人気商品「半熟煮玉子」もお取り扱いございますので是非ご利用下さいませ。